
Des catastrophes naturelles se produisent dans diverses régions du Japon. Ces dernières années, les tremblements de terre sont fréquents et des pluies torrentielles plus intenses ont été signalées en raison du réchauffement climatique. Kyoto, ville touristique de premier plan, ne fait pas exception. Que faire en cas de catastrophe pendant vos visites ? Préparez-vous en vous renseignant sur les points importants à connaître avant votre voyage et sur les mesures à prendre pendant votre séjour.
Préparation avant de voyager
1. Vérifiez les prévisions météorologiques
Si les prévisions météorologiques annoncent des conditions météorologiques extrêmes, comme un typhon ou de fortes pluies, renseignez-vous sur les suspensions de transports publics et les annulations de vols. Il est également toujours judicieux d'envisager de reporter ou d'annuler votre visite afin d'éviter tout risque.
2. Articles à avoir avec vous en voyage
- Chargeurs de batterie mobiles
- Eau potable et aliments prêts à consommer
- Cartes papier telles que des cartes touristiques (il est également conseillé de télécharger à l'avance des cartes depuis Internet sur vos appareils, afin de pouvoir les consulter hors ligne.)
- Coordonnées de votre hébergement (il est préférable de les noter sur papier à l'avance)
- Passeport
- Divers articles d'hygiène, y compris des masques faciaux et vos médicaments habituels (apportez-en quelques-uns en plus)
- Espèces (au cas où les méthodes de paiement sans espèces ne seraient pas disponibles)
- Sifflet d'urgence
Les appareils d'information et de communication, la nourriture, l'eau potable et les cartes sont essentiels. Les cartes papier sont utiles lorsque les smartphones et autres appareils de communication n'ont pas de réception, et permettent également de préserver leur batterie en cas de besoin. Si vous prenez des médicaments, prévoyez une quantité supérieure à celle nécessaire pour la durée prévue de votre voyage, car vous pourriez être amené à rester plus longtemps en cas de catastrophe naturelle.
3. Faites des recherches sur vos destinations de voyage et vos lieux d'hébergement
Renseignez-vous à l'avance sur les zones où vous voyagez. Vérifiez si elles sont situées en zone urbaine ou à la campagne, et s'il y a des falaises, des rivières ou de grands étangs à proximité. Une fois arrivé à votre hébergement, vérifiez à l'avance les sorties de secours et les voies d'évacuation.
4. Informez votre famille et vos amis de vos projets de voyage
Il peut s'avérer nécessaire de contacter des membres de votre famille, des amis ou des connaissances en cas de catastrophe naturelle ou d'autre situation d'urgence pendant votre voyage. Pour que tout se passe bien, informez-les à l'avance de votre destination et de vos horaires de voyage.
Il existe également plusieurs moyens d'informer les autres de votre sécurité en voyage, comme le numéro d'urgence « 171 » ou vos comptes sur les réseaux sociaux. Choisissez donc ce que vous utiliserez et informez vos proches. Il est également conseillé de noter votre numéro de téléphone sur papier pour le garder sur vous au cas où votre téléphone tomberait en panne de batterie (vous pourriez en avoir besoin pour utiliser certains services).
Que faire si une catastrophe naturelle survient pendant votre visite à Kyoto

Restez à l'écart des bâtiments endommagés
Si un tremblement de terre se produit
Si un tremblement de terre se produit alors que vous êtes à l’intérieur, la première chose à faire est de vous mettre en position basse, de vous couvrir la tête et de rester immobile.
Placez-vous sous quelque chose qui vous couvrira, comme un bureau, en vous assurant de protéger votre tête, et restez où vous êtes jusqu'à ce que les tremblements cessent complètement.
Si vous êtes à l'extérieur, éloignez-vous des vieux bâtiments, des arbres et des zones où il y a un risque de chute d'objets tels que des fils électriques aériens. Une fois en sécurité, allongez-vous, couvrez-vous la tête et restez immobile jusqu'à ce que les secousses cessent.
Une fois les secousses terminées, la première chose à faire est de s'éloigner des lieux et objets dangereux et de se diriger vers un endroit sûr. Il est ensuite important d'obtenir des informations précises pour prendre des décisions éclairées sur la marche à suivre.
Au lieu de vous rendre immédiatement à une gare, qui peut être surpeuplée et dangereuse, dirigez-vous vers un site d’évacuation d’urgence à proximité.
Kyoto compte également de nombreuses lanternes de pierre, des torii de pierre et de vieux murs qui pourraient s'effondrer en cas de tremblement de terre. Éloignez-vous-en dès que possible en cas de tremblement de terre.
Que sont les sites d’évacuation d’urgence ?

Symbole du site d'évacuation d'urgence

Symbole d'abri temporaire
Les sites d'évacuation d'urgence sont des installations qui offrent un refuge temporaire aux touristes et aux voyageurs qui peinent à regagner leur logement ou leur domicile en raison de la suspension des transports publics suite à des catastrophes telles que des tremblements de terre majeurs. Il existe un risque d'effondrement de foule et de catastrophes secondaires causées par des répliques sismiques lorsque trop de personnes se rendent simultanément à une gare ou à un arrêt de bus. Il est préférable de rester calme et d'attendre dans un endroit sûr avant de se déplacer.
Il existe également des abris temporaires qui fourniront des lieux de repos et d'hébergement aux touristes évacués vers des sites d'évacuation d'urgence dans les cas où les services de transport public mettront longtemps à reprendre.

Il n’est pas prudent de se précipiter vers une gare.
Des informations sur les catastrophes, telles que le fonctionnement des transports publics et la disponibilité des hébergements temporaires, sont disponibles sur les sites d'évacuation d'urgence. Vous pouvez également utiliser l'eau courante, accéder aux toilettes et recevoir divers biens de première nécessité sur les sites d'évacuation d'urgence.
Sites d'évacuation d'urgence dans la zone de la gare de Kyoto
Sites d'évacuation d'urgence dans la région de Fushimi Inari et la région d'Arashiyama
Sites d'évacuation d'urgence dans la région de Gion, la région de Kibune et la région de Sanzen-in
Pour plus d'informations sur les sites d'évacuation d'urgence dans d'autres régions, veuillez consulter la carte guide ci-dessous.
Plan-guide de la ville de Kyoto pour les personnes bloquées lors de catastrophes (PDF)
En cas de tempête/inondation
Si une alerte tempête ou de fortes pluies est émise pendant votre séjour à Kyoto, consultez les informations d'évacuation et/ou suivez les conseils du personnel de votre hébergement pour vous réfugier dans un endroit sûr. Il est préférable de vous procurer de la nourriture et d'autres produits de première nécessité, ainsi que de recharger vos batteries de téléphone portable avant que la situation ne s'aggrave. En cas d'inondation, les lieux d'évacuation sont les bâtiments hauts et sécurisés ou les sites d'évacuation d'urgence désignés.
Il existe un risque d'inondation dans les passages souterrains et les centres commerciaux souterrains. De plus, la prudence est de mise lors des sorties en plein air pendant un typhon, car les vents violents peuvent faire voler les tuiles des toits ou provoquer l'effondrement de grands arbres.
Même après le passage d'un typhon et une amélioration du temps, il est possible que les temples, sanctuaires et autres sites touristiques restent fermés ou fermés pendant un certain temps. Il est donc conseillé de consulter leurs sites web officiels avant de s'y rendre. De plus, le niveau d'eau des rivières comme la Kamo et la Katsura, où se trouve le pont Togetsukyo, peut être élevé après un typhon ; il est alors préférable de s'en tenir éloigné. Les tremplins de la Kamo peuvent également être dangereux à traverser.
Mesures prises par la ville de Kyoto pour se préparer aux catastrophes lors des visites touristiques
Cette page Web présente des sites Web d'information que les touristes peuvent utiliser en cas de catastrophes naturelles majeures, ainsi que diverses cartes qui peuvent être utiles dans de telles situations.
Site Web de prévention des catastrophes de la ville de Kyoto
Ici, vous pouvez consulter les cartes des dangers et vérifier les informations météorologiques et les informations sur le fonctionnement des trains.
Site Web de soutien au retour à la maison de la ville de Kyoto
Vous pouvez consulter ici l'état d'exploitation des sites d'évacuation d'urgence et des installations d'hébergement temporaire en cas de catastrophe naturelle majeure. Les informations sur l'exploitation ferroviaire sont disponibles même en l'absence de catastrophe.
Carte-guide de la ville de Kyoto pour les personnes bloquées lors de catastrophes
Vous pouvez télécharger ici une carte-guide utile en cas de catastrophe naturelle, incluant une carte des sites d'évacuation d'urgence. Il est conseillé d'en avoir une avec vous.

Carte-guide de la ville de Kyoto pour les personnes bloquées lors de catastrophes (couverture)

Stations de soutien en cas de catastrophe pour le retour à la maison
Les magasins et autres établissements affichant ce symbole sont des points d'aide au retour à domicile et fournissent l'assistance nécessaire aux personnes retournant à pied chez elles ou à leur hébergement après une catastrophe. Ils proposent l'accès à l'eau courante et aux toilettes, des informations routières et des lieux de repos. Pour plus d'informations, consultez le plan de la ville de Kyoto pour les personnes bloquées lors de catastrophes.
KYOTO Wi-Fi
KYOTO Wi-Fi est un service Wi-Fi gratuit, facile à utiliser et disponible 24h/24* fourni par une société de télécommunications partenaire de la ville de Kyoto.
*Le service Wi-Fi nécessite que vous effectuiez un processus d'authentification toutes les 30 minutes lorsque vous l'utilisez dans des installations publiques, etc. En cas de catastrophe, vous pouvez toutefois l'utiliser sans passer par le processus d'authentification.
Au Japon, plusieurs applications proposent des informations sur les catastrophes en plusieurs langues. Elles peuvent s'avérer utiles pour garantir votre sécurité et obtenir des informations cruciales lors de vos déplacements.