警察局
遇到麻煩了嗎？ 當您在旅行中遇到緊急事故、財物遺失被盜或迷路需要幫助時，該怎麼辦？
派出所（“Koban”）
就是日本的派出所，分布於日本各地的社區中，通常有紅色指示燈和用英文字標識可作為辨識標誌。如果您需要問路或報案，都可前往koban。位於觀光景點附近的派出所可能有會說英語的警員派駐。如果沒有會說英語的警員，可以利用電話翻譯服務進行溝通。但並非所有的派出所都是二十四小時開放，您可隨時撥打110或使用下列的電話與警方聯繫。
京都府警察總部、警察署及其他警察局的地址
https://www.pref.kyoto.jp/fukei/foreign/tyugoku.html
日本外務省駐日大使館及總領事館列表
在這個頁面上可以找到您所在國家或地區的大使館網站。
https://www.mofa.go.jp/about/emb_cons/protocol/index.html
疾病
醫療機構的多語言支持
萬一您在日本旅行時受傷或生病，找到一個可以用您熟悉的語言為您提供醫療服務的機構至關重要。
日本國家旅遊局 (JNTO) 製作了一份安全旅遊官方指南，其中包含一個方便使用者尋找多語言醫院的搜尋工具。您也可以使用它來檢查他們提供服務的語言以及他們的醫療部門。
JNTO官方指南連結：
https://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html
（網站提供英文、日文、簡體中文、繁體中文和韓文版本）
醫療服務
如果您在京都旅行期間生病，可以在當地眾多藥局之一購買醫療用品。京都有很多醫院，從小型診所到大型機構。日本的醫院和藥局很少接受信用卡。如果您已投保醫療保險，請向保險公司取得可接受的海外醫院名單。在許多情況下，您的住院費用將由保險承擔。
急診醫院
有英語醫生的醫院
您可以透過京都市國際交流協會網站找到有英語醫生或志願翻譯的醫院資訊
有能說外語的醫生的醫院（京都市）
https://www.kcif.or.jp/web/assets/pdf/en_hospital_list19.pdf
擁有能說外語的醫生的牙科診所（京都市）
https://www.kcif.or.jp/web/assets/pdf/en_list19.pdf
接收國際病患的醫療機構認證制度
認定醫療機構（京都市）
武田醫院
電話:+81-75-361-1351
武田醫院網站
位置： 請點擊此處在Google地圖上查看
京都民醫連中央醫院
電話:+81-75-861-2220
京都市民仁中央醫院網站
位置： 請點擊此處在Google地圖上查看
119（緊急電話）
119 是非刑事緊急狀況的免費直撥電話號碼
如果發生醫療緊急情況，請撥打消防局的緊急電話「119」。在日本，緊急醫療服務的呼叫是透過消防局的 119 調度中心轉接的。京都市提供五種語言（英語、中文、韓語、西班牙語和葡萄牙語）的同聲電話翻譯服務，以協助在緊急情況下撥打 119 的外國遊客。
【119急救電話的使用方法】
1. 使用任意電話撥打119。
*使用公用電話及手機撥打此電話均免費。在京都市，您可以撥打緊急電話號碼 (119)，使用英語、中文、韓語、西班牙語或葡萄牙語撥打。如果您不會說日語，請用上述任何一種語言告訴接線員「火災」或「緊急情況」。請耐心等待，直到接線員為您接通合適的翻譯。
2.清楚描述發生的事情。
3. 請說明緊急情況發生或正在發生的地點，如果可能，請說明地址。
外籍人士在日防火防災宣導影片
該影片嵌入了英語，但 YouTube 上可能還有更多語言可用。
這是一部為了在日居留的外籍人士 所製作的影片，參考了防火和防災整備相關的多國語言（英語、中文、韓語和日語）宣導手冊。 可以從影片當中了解地震發生時該如何保護自身安全；遇到緊急狀況時，該如何呼叫消防車或救護車。
參閱手冊請點選如下（僅簡體字） https://www.city.kyoto.lg.jp/shobo/cmsfiles/contents/0000284/284837/01.pdf
入住期間遭遇火災，應該採取什麼行動？
該影片嵌入了英語，但 YouTube 上可能還有更多語言可用。
影片中簡單扼要地介紹了當小型飯店發生火災時，住宿者第一時間該採取的行動。
關於中暑
當身體無法適應炎熱潮濕的外在環境時，就會發生中暑。其症狀包括眩暈、肌肉僵硬、大量出汗、頭痛、噁心和精神狀態改變。在日本，從六月左右天氣開始變熱時就會發生中暑。光是京都市在2020年就有約八百人因中暑而住院。
夏季，在緊湊的時間遊覽京都很多地方的遊客，很容易因在炎熱的天氣中疲憊不堪而出現中暑的危險。請採取避免過度運動、避免陽光直射、經常補充水分等預防中暑的措施。
1. 避免高溫和高濕度
- 使用空調等調節室溫。
- 氣溫高的時候不要過度勞累。
- 穿透氣的衣服。
- 在氣溫突然升高的日子要特別小心。
２.經常補充水分
- 甚至在感到口渴之前就先喝水。
- 如果您出汗很多，一定要攝取足夠的鈉。
3.休息
- 經常休息並避免劇烈運動。
4. 照顧好自己的健康
- 出發前請先查看天氣預報和熱指數（WBGT）。
- 盡量均衡飲食，補充營養，確保充足睡眠，適度運動。
中暑警報
當預測中暑風險極高時，環境省和日本氣象廳就會發布「中暑警報」。透過警告人們危險的高溫並鼓勵他們採取預防措施，可以降低中暑的可能性。
如果預測該縣區域內任何地點的高溫指數（WBGT）達到或超過33度，則會在危險高溫發生前一天的下午5點和當天的早上5點發布中暑警報。
您可以從以下連結造訪中暑警報：
https://www.wbgt.env.go.jp/en/sp/
特別中暑警報
從2024年開始，當預計出現前所未有的、大範圍的危險高溫時，將發布「特別中暑警報」。
如果預測該都道府縣的酷熱指數（WBGT）將達到35以上，則各都道府縣將於前一天下午2點發布警報。
您可以從以下連結存取特殊中暑警報：
https://www.wbgt.env.go.jp/en/sp/
※發布特別中暑警報時，京都市內各處均開放避暑場所。請在嘗試使用每個設施之前檢查其開放時間。請遵守各設施的規定。
避暑勝地列表連結（僅提供日文）：
https://www.city.kyoto.lg.jp/kankyo/page/0000340635.html
免費供水站
日本的自來水可以自由取得並安全飲用。京都市內設有800多座水龍頭和飲水機，並作為免費供水站開放給市民。請自備水瓶以保護環境並享用京都的自來水。
您可以從以下連結訪問免費飲用水點地圖：
https://kyoto-kogomi.net/mybottle/#waterspot
我們都能為將中暑人數降至零貢獻力量。 （日本氣象協會）
【英語】https://www.netsuzero.jp/en/
【簡體中文】https://www.netsuzero.jp/sc/
【韓文】https://www.netsuzero.jp/ko/
