Ces dernières années, des catastrophes naturelles se produisent partout : la fréquence accrue des tremblements de terre, l'augmentation du nombre d'averses torrentielles dues au réchauffement climatique… Bien entendu, cela ne fait pas exception pour Kyoto, qui attire de nombreux touristes. Que faire en cas de catastrophe pendant votre agréable visite ? Soyez attentif à la préparation de votre visite et envisagez préalablement les actions à entreprendre pendant votre visite afin de mieux vous préparer aux catastrophes.

1. Vérifier les prévisions météorologiques

En cas d'intempéries (typhon, fortes pluies, etc.), vérifiez attentivement s'il y a des interruptions prévues des transports ou des annulations de vols. Pour limiter les risques, il est également important d'envisager le report ou l'annulation de votre voyage.

2. Les articles à emporter pour parer à toute éventualité lors de votre voyage

• Batterie pour téléphone portable
• Eau potable et nourriture de survie
• Carte touristique sur support papier (Il est également recommandé de télécharger une carte numérique afin de pouvoir le consulter même hors ligne)
• Coordonnées des hébergements réservés (il est conseillé de les noter sur papier pour plus de sécurité).
• Votre passeport
• Médicaments habituels, produits d’hygiène tel que des masques faciaux, etc. (à emporter en quantité suffisante)
• Espèces (en cas d’impossibilité de paiement sans numéraire)
• Sifflet d’urgence

Les dispositifs informatiques, la nourriture et l'eau potable, ainsi que les cartes sont très importants. Il est utile d'avoir une carte papier au cas où vous n'auriez pas de réseau, ou pour éviter d'épuiser la batterie de votre smartphone. En cas de catastrophe, il est possible que vous deviez rester sur place plus longtemps que prévu. Si vous prenez des médicaments, prévoyez-en une quantité suffisante.

3. Se renseigner sur les destinations et hébergements

Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur la destination. Est-ce en centre-ville ou en banlieue ? Vérifiez s'il y a des falaises, des rivières ou de grands étangs à proximité. Dans l'hébergement où vous séjournerez, il est important de vérifier les sorties de secours et les itinéraires d'évacuation.

4. Rester en contact avec votre famille et vos amis

En cas de catastrophe ou de problème pendant le voyage, il se peut que vous ayez à contacter votre famille, vos amis ou vos connaissances. Si vous partez dans un endroit éloigné, il est conseillé de leur communiquer votre destination et votre itinéraire à l'avance pour faciliter le contact.

Il existe plusieurs moyens de les informer de votre sécurité pendant votre voyage : le service de messagerie d'urgence « 171 », les réseaux sociaux, etc. Il est donc recommandé de convenir préalablement avec vos proches du moyen à utiliser. Il est également conseillé de noter les numéros de téléphone sur un carnet papier, au cas où la batterie de votre téléphone serait épuisée.

 
Éloignez-vous des bâtiments endommagés.

En cas de tremblement de terre

En cas de tremblement de terre, si vous êtes à l'intérieur, baissez-vous d'abord, protégez votre tête et ne bougez pas.



Protégez-vous sous un meuble (table, etc.) et couvrez impérativement votre tête. Ne quittez pas cet endroit tant que les secousses ne se sont pas totalement arrêtées.

Si vous êtes dehors, éloignez-vous des anciens bâtiments, des arbres, des câbles électriques au-dessus de vous, ou de tout autre endroit où des objets pourraient tomber. Une fois arrivé dans un endroit sûr, adoptez les actions suivantes : d'abord, baissez-vous, protégez votre tête et ne bougez pas. Ne quittez pas cet endroit tant que les secousses ne se sont pas totalement arrêtées.

Juste après le tremblement de terre, évitez de vous approcher des zones dangereuses et déplacez-vous immédiatement vers un endroit sûr. Il est essentiel d'obtenir des informations fiables après ces actions et de prendre des décisions en fonction de celles-ci.

Ne vous dirigez pas en masse vers la gare, mais rendez-vous plutôt vers le « terrain d'évacuation d'urgence » le plus proche.

Par ailleurs, il y a beaucoup de lanternes et portiques en pierre, ainsi que de vieux murs à Kyoto. En cas de tremblement de terre, éloignez-vous donc rapidement de ces structures et soyez attentif aux risques d'effondrement.

Le terrain d'évacuation d'urgence est un endroit où l'on peut rester temporairement, lorsque les transports publics sont interrompus à cause des aléas tel qu’un séisme de grande ampleur, et qu'il devient difficile pour les touristes, travailleurs et étudiants de rentrer chez eux. Se précipiter vers les gares ou les arrêts de bus pourrait augmenter le risque de chutes collectives et de dommages secondaires dus aux répliques du tremblement de terre. Il est donc important de ne pas se déplacer inutilement.

Dans le cas où la reprise des transports publics est peu probable, il existe des « hébergements temporaires » où les touristes se trouvant dans le terrain d'évacuation d'urgence peuvent se reposer ou passer la nuit.

Il est très dangereux de se précipiter vers des endroits tels que la gare.

Le terrain d'évacuation d'urgence fournit des informations sur l'état des transports publics, l'ouverture des hébergements temporaires et d'autres informations relatives aux catastrophes. Il est également possible d'obtenir de l'eau et des provisions, ainsi que d’utiliser des toilettes.

Les terrains d'évacuation d'urgence autour de la gare de Kyoto

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Les terrains d'évacuation d'urgence dans les environs du sanctuaire Fushimi Inari et d'Arashiyama

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Les terrains d'évacuation d'urgence autour de Gion, Kibune et Sanzen-in

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Pour plus d'informations sur les terrains d'évacuation d'urgence dans d'autres zones, veuillez consulter le guide suivant :
« Kyoto City Guide Map for People Stranded During Disasters (Guide de la ville de Kyoto pour les personnes ne pouvant rentrer chez eux lors de catastrophes) » (PDF).

En cas de catastrophes liées au vent et à l'eau

En cas d'alerte à la tempête ou à de fortes pluies pendant votre séjour à Kyoto, vérifiez les informations sur l’évacuation et suivez les instructions du personnel de l'hébergement pour vous abriter dans un endroit sûr. Il est utile de vous procurer de la nourriture et des articles nécessaires, et de charger les batteries de votre téléphone mobile avant que la situation ne se dégrade. En cas d'inondation, les lieux d'évacuation seront des bâtiments hauts et sûrs ou des « terrains d'évacuation d'urgence désignés ».

Les passages sous-voies (routes plus basses que les environs avec un passage en dessous) et les centres commerciaux souterrains peuvent être inondés, ce qui les rend dangereux. En cas de typhon, il existe des risques que des tuiles de toit s’envolent, ou que de grands arbres tombent. Il est donc nécessaire de faire attention lorsque vous sortez.

Lors de la reprise de votre visite après un typhon ou d’autres catastrophes, certains temples et sites touristiques peuvent être fermés. Il est important de consulter les sites officiels pour vous renseigner sur les fermetures. De plus, après le typhon, le niveau de l'eau des rivières telles que la rivière Kamo et la rivière Katsura, qui coule sous le pont Togetsukyo, peut être élevé. Il est recommandé de ne pas s'en approcher. Faites également attention aux pierres de gué dans la rivière Kamo.

Carte des refuges et des lieux d'évacuation à grande échelle de la ville de Kyoto｜Association d'échanges internationaux de la ville de Kyoto


Prévoyez à l'avance comment vérifier la sécurité de votre famille et de vos proches | Site web de la gestion des catastrophes de la ville de Kyoto

Site d’information utile en cas de catastrophe - Kyonavi Online


Vous pouvez trouver des sites d'information accessibles aux touristes en cas de catastrophe majeure et diverses cartes utiles en cas de catastrophe.

Site internet dédié à de la gestion des catastrophes de la ville de Kyoto



Site d’assistance au retour à domicile de la ville de Kyoto


Guide de la ville de Kyoto pour les personnes ne pouvant rentrer chez elles lors de catastrophes



La couverture du Guide de la ville de Kyoto pour les personnes ne pouvant rentrer chez elles lors de catastrophes


Station d'assistance au retour à domicile en cas de catastrophe

La station d'assistance au retour à domicile en cas de catastrophe est un symbole affiché par les magasins qui offrent des services nécessaires aux personnes capables de rentrer chez elles à pied. Ces services comprennent la fourniture d'eau potable, l'accès aux toilettes, des informations sur les itinéraires et des lieux de repos. Ces informations sont disponibles dans ce guide.

KYOTO Wi-Fi – Ville de Kyoto

KYOTO Wi-Fi est un service Wi-Fi fourni par des opérateurs en partenariat avec la ville de Kyoto. Il est gratuit et facilement accessible à tous 24 heures sur 24 (*).

* Lorsque vous utilisez le service dans des établissements publics, une procédure de connexion est requise toutes les 30 minutes, mais cette procédure n'est pas nécessaire en cas de catastrophe et vous pouvez l'utiliser librement.

Au Japon, il existe plusieurs applications qui fournissent des informations sur les catastrophes en plusieurs langues, ce qui peut être utile pour assurer votre sécurité et collecter des informations pendant votre voyage.

Ex) l’application « Safety Tips » du JNTO