Informations relatives au Covid-19

En tant que ville du tourisme culturel visitée par des personnes venant de tout le Japon et du monde entier, Kyoto continuera d'offrir l'émerveillement, la découverte et l'hospitalité tout en assurant la tranquillité d'esprit et la sécurité de ses résidents, touristes et de ceux qui travaillent dans son industrie touristique alors même que la menace de la nouvelle maladie infectieuse à coronavirus continue.

Demandes aux voyageurs pour la prévention de la propagation du COVID-19

Nous demandons votre attention constante pour « ne pas être infecté », « ne pas infecter les autres » et « ne pas propager l'infection ».Dans le cadre des mesures de base contre les infections, veuillez constamment prendre les précautions suivantes :

Ventilez des pièces, et lavez-vous et désinfectez-vous fréquemment les mains.
Si vous ne vous sentez pas bien, même si les symptômes sont légers, évitez de sortir et contactez la ligne d'assistance téléphonique multilingue (24H) sur le nouveau coronavirus（Office nationale du tourisme japonais）ou consultez d'autres institutions médicales.
Même lorsque vous êtes à l'extérieur, si vous souhaitez parler dans une situation qui ne permet pas une grande distance avec les autres, veuillez porter un masque. En revanche, même lorsque vous êtes à l'intérieur, si vous n'allez pas parler, vous n'êtes pas obligé de porter un masque.
Essayez de garder une distance suffisante avec les autres et évitez les actions à haut risque telles que parler fort.

Cependant, l'utilisation d'un masque par temps chaud et humide ou lors d'un exercice physique augmente le risque de coup de chaleur, car il peut emprisonner la chaleur ou gêner la respiration. Il est recommandé de faire une pause pour enlever le masque autant que nécessaire à une distance de sécurité des autres personnes.

Les coups de chaleur sont causés par l'incapacité du corps à s'adapter aux conditions extérieures chaudes et humides, et les symptômes comprennent des étourdissements, une raideur musculaire, une transpiration abondante, des maux de tête, des nausées et des états mentaux altérés. Veuillez consulter la page Web ci-dessous pour des précautions plus détaillées concernant les coups de chaleur.

Mesures de contrôle du coronavirus (COVID-19) pour voyager en toute sécurité au Japon (JNTO)

Si vous avez des symptômes pendant votre séjour dans la ville de Kyoto

Si vous ressentez des symptômes tels que la fièvre, la sensation de fatigue, la toux ou le mal de gorge à l'hôtel où vous séjournez pendant votre séjour à Kyoto, veuillez en informer la réception en utilisant le téléphone de votre chambre. (Veuillez rester dans votre chambre et laissez le personnel de l'hôtel vous conseiller.)
Si vous ressentez des symptômes avant de vous enregistrer dans votre hôtel ou après votre départ, veuillez appeler le centre de consultation médicale sur le nouveau coronavirus de Kyoto.

Kyoto Novel Coronavirus Medical Consultation Center

Phone:075-414-5487

(ouvert 24 heures sur 24, 365 jours par an; ce centre de consultation est pour la préfecture de Kyoto ainsi que la ville de Kyoto)

Langues : les consultations en anglais, coréen, portugais, espagnol et vietnamien sont disponibles de 10h00 à 20h00, en thaï de 9h00 à 18h00.

Lorsque vous vous rendez dans un établissement médical, assurez-vous de porter un masque.
Veuillez informer le « Kyoto Novel Coronavirus Medical Consultation Center » si vous avez ou non une assurance voyage à l'étranger.

Pour ceux qui présentent des symptômes tels que de la fièvre et souhaitent consulter un médecin et se faire tester (préfecture de Kyoto)

Demande de coopération des touristes pour prévenir la propagation de la COVID-19 （ Ville de Kyoto）【PDF】

Veuillez respecter les mesures de prévention des infections lorsque vous mangez et buvez.

Dînez dans des restaurants (lieux certifiés) en prenant les contre-mesures appropriées
Portez un masque lorsque vous parlez !
Ne parlez pas à haute voix lorsque vous êtes dans un restaurant!
Choisissez des places suffisamment espacées et évitez de rester trop longtemps

Ces autocollants sont remis aux restaurants et magasins servant de la nourriture ou des boissons qui appliquent des mesures de lutte contre le COVID répondant aux normes établies par la préfecture de Kyoto dans le cadre d'un programme visant à encourager les entreprises à créer des environnements qui favorisent davantage la sécurité et la tranquillité d'esprit des résidents et des touristes de Kyoto.

Profitez de Kyoto en toute sérénité (conseils pour le tourisme pendant la pandémie)

Afin de profiter de votre voyage en toute sérénité, merci d'éviter au maximum de vous rendre dans des lieux aux heures d'affluence. Il existe de nombreux points d'intérêt à Kyoto qui sont relativement moins connus mais qui valent quand même la peine d'être visités, ou qui peuvent être appréciés tôt le matin ou le soir quand il y a moins de monde.
Veuillez également consulter les sites Web des destinations touristiques ou des restaurants que vous prévoyez de visiter, car les heures d'ouverture peuvent changer et les événements programmés peuvent être annulés à des fins de contrôle de l'épidémie de COVID.

Diffusion des flux vidéo en direct pour vérifier les niveaux de congestion autour des destinations touristiques

L'Association du tourisme de la ville de Kyoto partage le flux de caméras en direct des zones touristiques populaires avec des prévisions sur l'agrément de chaque lieu à visiter à chaque moment de la journée.

Chaîne YouTube de l'Association du tourisme de la ville de Kyoto
https://www.youtube.com/c/DMOKYOTO

Prévisions de congestion des voyages à Kyoto

Nous fournissons des informations utiles pour éviter les embouteillages, en prévoyant les niveaux de confort autour des lieux populaires, des informations en temps réel provenant de caméras en direct et des sites touristiques attrayants qui sont relativement vides même pendant la journée.

prévision de la congestion des voyages à kyoto （anglais）
Prévisions de congestion des voyages à Kyoto（繁體中文）
Prévisions de congestion des voyages à Kyoto（简体中文）

Visites le matin et le soir

La matinée est idéale pour découvrir le quotidien de Kyoto. L'air frais du matin, les rues pavées qui captent le soleil matinal, les jardins sereins - les matins à Kyoto sont pleins de merveilles fraîches qui sont différentes de celles que vous pouvez trouver le midi ou le soir. Vous pouvez facilement aller d'un endroit à l'autre tôt le matin et visiter les sites touristiques populaires lorsqu'ils sont moins encombrés. Profitez de la beauté candide de la ville en l'explorant le matin.

La nuit est préférable si vous souhaitez vous immerger dans l'atmosphère calme de cette ville antique. Au clair de lune, la ville prend une apparence différente de celle de midi, et il y a un charme distinctif de cette vieille ville dans la brise nocturne et la lumière tamisée.

Sanctuaires et temples de Kyoto ouverts aux prières et visites du matin

https://kyoto.travel/en/see-and-do/kyotointhemorning.html

Nos directives en tant qu'hôtes

Nous avons formulé et diffusé les déclarations et directives suivantes à respecter en tant qu'hôtes accueillant des voyageurs à Kyoto.

Quatre Déclarations pour la réalisation d'un « Nouveau Style de Tourisme »

Nous nous efforcerons de minimiser les risques d'infection des résidents en appliquant rigoureusement les mesures de lutte contre le COVID pour les touristes et ceux qui travaillent dans l'industrie du tourisme.
Nous nous efforcerons de minimiser les risques d'infection des touristes en appliquant rigoureusement les mesures de lutte contre le COVID dans les installations et dans les services.
Nous nous efforcerons de minimiser les risques d'infection de ceux qui travaillent dans l'industrie du tourisme grâce à des mesures et directives appropriées pour lutter contre le COVID.
Nous réaliserons l'harmonie entre les mesures approfondies de lutte contre le COVID et l'hospitalité, et accueillerons chaleureusement tous les touristes.

Six lignes directrices pour la réalisation des quatre déclarations

Mise en œuvre rigoureuse des mesures de contrôle des infections dans les établissements et dans les services
Mise en œuvre rigoureuse des mesures de contrôle des infections et de la gestion de la santé des travailleurs
Rigueur dans la demande aux touristes de respecter les mesures de contrôle des infections
Préparation et réponse exhaustives aux situations où il existe la possibilité que des touristes ou des travailleurs aient été infectés
Accueil attentif des touristes avec hospitalité
Efforts minutieux en fonction de la situation de chaque industrie

Autres sources d'information liées au COVID-19 et aux mesures de contrôle des maladies

Hotline multilingue des visiteurs (24H) sur le nouveau coronavirus（JNTO）
https://www.jnto.go.jp/jpn/projects/visitor_support/japanvisitorhotline.pdf

À propos du COVID-19 (Ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00079.html

Fast Track（Ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être）

Vous pouvez vous pré-inscrire aux procédures de quarantaine de l'aéroport !

Avec cette application, vous pouvez effectuer certaines procédures de quarantaine avant d'entrer au Japon. Fast Track est disponible pour ceux qui entrent depuis l'aéroport international de Narita, l'aéroport de Haneda, l'aéroport international de Chubu Centrair, l'aéroport international de Kansai, l'aéroport de Fukuoka.

＊Veuillez remplir la pré-demande via l'application au moins 6 heures avant l'heure d'arrivée prévue de votre vol.

https://www.hco.mhlw.go.jp/fasttrack/en/