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Informations de base

GUIDE DE VOYAGE OFFICIEL DE LA VILLE DE KYOTO

Informations de base

Q: C'est ma première visite à Kyoto. Qu'y a-t-il à voir?
 
R: En plus de ses meilleures saisons de fleurs de cerisier au printemps et de feuillage coloré d'automne, Kyoto a également de nombreux événements en été et en hiver, comme des journées portes ouvertes dans les temples et sanctuaires.
Les temples et sanctuaires historiques de Kyoto, les rues urbaines animées et les magnifiques paysages naturels d'Arashiyama et de Kibune peuvent également être appréciés toute l'année.

Le guide de voyage officiel de la ville de Kyoto contient des informations sur de nombreuses façons de profiter de votre visite.
Il existe également des exemples d'itinéraires recommandés sur le blog d'initiés. Jetez un œil!
 
 
Q: Pouvez-vous m'envoyer un plan de Kyoto ?
 
R: Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer de plans ou de brochures à l'étranger.
Si vous souhaitez obtenir un plan avant votre voyage, veuillez utiliser une application cartographique ou télécharger des fichiers PDF sur le site Web.
 
⋅ Plan de Kyoto proposé par Stroly (gratuit)
   https://m.stroly.com/kyoto_mice/i#_OP_kyomap2016

 
Vous pouvez trouver des plans du quartier, des brochures et plus encore au Kyo-Navi, le centre d'information touristique général de Kyoto. Le centre vous fournira également des informations sur les visites touristiques de la Kyoto. Veuillez donc vous y arrêter lorsque vous arrivez à Kyoto.
 
 
Q: Où puis-je trouver les dernières informations sur les situations à Kyoto lorsqu'il y a un typhon ou un tremblement de terre?
 
R: Veuillez consulter le lien suivant pour les dernières informations sur les situations de la ville de Kyoto.
 
⋅ Centre d'information sur la gestion des crises de Kyoto, « Écran d'urgence en cas de catastrophe »
   http://www.bousai-kyoto-city.jp/bousai/msaigai_eng.html
 
Trouvez des informations sur le transport en commun ici:
* Les pages ci-dessus sont mises à jour périodiquement. Pour les informations les plus récentes, veuillez vous référer directement au site officiel de chaque service.
 
 
Q: Où puis-je fumer dans la ville de Kyoto ?
 
R: Il est très dangereux de fumer dans les rues et sur les trottoirs. Les ordonnances de la ville de Kyoto ont interdit de fumer à l'extérieur des zones désignées dans toutes les rues de la ville. En outre, les personnes qui fument dans des zones désignées comme étant non-fumeurs se verront infliger une amende de 1 000 yens. Veuillez fumer uniquement dans les zones fumeurs désignées.
 
* Les zones suivantes de la ville de Kyoto ont été désignées comme étant non-fumeurs:
La zone centrale de la ville, la gare de Kyoto et ses environs, les zones de Kiyomizu et de Gion
 
 
 
Q: J'ai perdu quelque chose. Où dois-je demander de l'aide?
 
R: L'endroit à contacter pour obtenir de l'aide dépend de l'endroit où l'article a été perdu ou déposé.
* Si vous avez perdu quelque chose en dehors des transports en commun, veuillez vous renseigner au commissariat ou au poste de police le plus proche.
 
[Transport en commun]
  • Shinkansen (train à grande vitesse): Veuillez vous renseigner en personne directement au centre d'information de JR Tokai qui se trouve au RDC de la gare de Kyoto
  • Métro (Karasuma Oike) : +81-75-213-1650 (7h30 - 19h30)
  • JR West Train Lines (numéro spécial pour les objets perdus/trouvés sur les lignes de train JR dans l'ouest du Japon): + 81-6-6133-4146
  • Kyoto City Bus (Bureau d'information à Kitaoji): + 81-75-493-0410 (7h30 - 19h30)
  • Taxis: + 81-75-672-1110 (9h00 - 17h00 / Fermé les samedis, dimanches et jours fériés)
* Tous les sites n'offriront pas de services en anglais. Si vous avez un problème, veuillez vous rendre à la gare ou au centre d'information touristique le plus proche.

 
Q: Où puis-je trouver des consignes automatiques ou une bagagerie?
 
R: Lorsque vous voyagez dans la ville de Kyoto, il est préférable de placer vos bagages plus grands dans des consignes automatiques, ou encore d'envoyer vos petits bagages préalablement, ou de les entreposer temporairement dans un vestiaire.
Pendant les périodes chargées, les consignes automatiques peuvent se remplir rapidement, veuillez donc utiliser les services de petite bagagerie ou de livraison de bagages.

Vous pouvez vérifier la disponibilité des consignes automatiques dans la gare de Kyoto avec « Locker Concierge ».
⋅ Locker Concierge: http://www.akilocker.biz/mobile/area.html?locationId=JR_KYOTO

Nous vous recommandons également d'utiliser les services pour envoyer vos bagages à votre hôtel avant vous. Pour plus de détails, veuillez consulter « Hands Free Travel in Kyoto (Voyage mains libres à Kyoto) ».
⋅ Hands Free Travel in Kyoto : https://hands-free-kyoto.jp/
 
Si vous perdez la trace de l'emplacement des consignes automatiques dans la gare de Kyoto, vous pouvez utiliser le numéro du casier pour confirmer son emplacement.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez visiter « Kyo Navi » le centre d'information touristique de Kyoto.
 
“Kyo Navi” Kyoto Tourist Information Center
 Address: JR Kyoto Station Building 2nd Floor Shimogyo-ku, Kyoto
 Location: Click here to see on Google Maps
 Tel.: +81-75-343-0548
 Hours: 8:30 - 19:00
 Closed: Open year-round
 Languages: English, Chinese (Traditional and Simplified), Korean

Q:Is there anywhere I can get free drinking water in Kyoto City?
 
A: There are over 800 taps and water dispensers available to the public as free water supply stations in Kyoto City. Japan is one of the few countries where tap water is safe to drink. Please bring your own bottle to protect the environment and enjoy Kyoto’s tap water.
 
See the map of water supply stations from the link below:

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